PGM Promoters Group Munich Konzertagentur GmbH - München

Luceija N. Ascaiath

Unterirdische Konzertorganisation. Wir waren an Nacht 2 bei Taylor Swift in München. Bei der Menge an verkauften Tickets plus dem entsprechend großen Umland wird leicht auszurechnen sein, wie viele Personen sich rund um das Stadium aufhalten werden.
Leider hat es der Veranstalter nicht geschafft, die vorab kommunizierten Anstellwege einhalten zu lassen und zu überprüfen (generell wurde keine Schlange jemals im Auge behalten). Wir haben uns den Schildern nach angestellt, ordnungsgemäß. Im Laufe des Anstellens jedoch vermischten sich die Schlangen mit regulären Besuchern und denen, die sich einfach nicht anstellen wollten und spontan hinzugekommen sind.
Man hätte sprich die Anstellbereiche einfach ignorieren können und einfach direkt vor dem Eingangstor Süd warten bis die Kontrollen beginnen und reinrennen - man hätte sich stundenlanges anstehen erspart. Nicht so, wenn man ehrlich bleibt und sich an die Regeln hält, die ohnehin nicht kontrolliert werden.

Es gab wohl mal gratis Wasser und Feuerdecken - davon haben wir nichts abbekommen, was ich nun nicht so schlimm finde.

Eindeutig schlimmer finde ich, auf einem von Frauen dominierten Konzert als EINZIGE MÖGLICHKEIT Dixie-Klos anzubieten, die zwar Waschbecken drin haben aber kein einziges davon mit Wasser befüllt worden ist. Vielen Dank dafür, dass man sich also den ganzen Tag, umgeben von 110k Leuten Toiletten teilen muss, bei denen man sich weder davor, noch rundherum, IRGENDWO die Hände waschen kann. Offensichtlich wurde nicht eine einzige Hygienemaßnahme eingehalten (nein, es gab auch kein Desinfektionsmittel). Offensichtlich existieren für den Veranstalter weder Hygiene noch Krankheiten.

Ich bin entsetzt von dieser Art Planung - ich weiß nicht wer diesem Unternehmen bei einem solchen Konzert den Zuschlag gegeben hat. Korrupte Welt.

Louisa

Die Menschen, die für die Organisation der beiden Taylor Swift Konzerte verantwortlich waren, sollten sich in Grund und Boden schämen.
Es war eine komplette Zumutung. Keiner wusste wo man hin soll, Menschenmassen bei 32 Grad ohne vorwärts kommen, kein Wasser.
Vielleicht in Zukunft lieber Großveranstaltungen von kompetenten Agenturen planen lassen und sich auf kleine Veranstaltungen beschränken. Große habt ihr nicht drauf .

Ich hoffe inständig, das Olympiastadion wird nie mehr mit euch zusammenarbeiten und die Zuständigen für die Taylor Swift Nächte sind bereits gefeuert.

Mit freundlichen Grüßen!!

Ina Laffsa

Mussten für das Taylor Swift Konzert am 27.07.24 über 3 Stunden anstehen bei 32Grad in der Sonne, trotz Platzkarten, absolut chaotische Organisation! 👎🏻 Vorband hatten wir dadurch auch verpasst und die Stimmung war im Keller, danke für nichts! Bei einem so hohen Ticketpreis eine Frechheit.

Gernot Igers

Vielen Dank an den Veranstalter! Trotz selbstverschuldeten Verlust meiner Konzertkarten wurde mir super schnell und unkompliziert von einem Mitarbeiter geholfen. Dickes Lob und nochmals Danke!

Viola R.

Ich hatte Karten für das Sido Weihnachtskonzert in München. Nachdem des nach mehrmaligen verschieben letztlich abgesagt wurde, hieß es die Veranstalter melden sich bzgl der Rückerstattung. Nach über einem Jahr habe ich noch nichts gehört. Erst nachdem ich selber den Kontakt gesucht habe und mehrmaligen hin und her schreiben habe ich nur! den Ticketpreis wieder bekommen. Den Versand damals und jetzt (ich musste die Karten unbedingt schicken), auf denen bin ich sitzen geblieben. Seinem Geld so hinterher laufen zu müssen grenzt an Betrug!

Daniel Müller

Ich war letzten Mittwoch auf dem Seeed Konzert in der Olympiahalle und es gab Komplikationen mit meinen Tickets, die jedoch selbst verschuldet waren. Am Einlass wurde ich an den Veranstalter vor Ort verwiesen um die Situation zu klären. Mir wurde direkt und verständnisvoll weitergeholfen, innerhalb von 15min konnte die Situation dann unkompliziert und über meine Erwartungen hinaus gelöst werden. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal an den Vertreter vor Ort für diese schnelle Hilfe, ohne die der Besuch des Konzert nicht möglich gewesen wäre.
Es ist meine erste Erfahrung mit diesem Veranstalter, aber in meinem Fall wurde wirklich alles Mögliche getan um mir diesen unvergesslichen Abend zu erfüllen.

Corinna Stelzl

Versuche gerade zum dritten Mal meine beiden Gutscheine dieses Veranstalters einzulösen (Konzert wurde von PGM ersatzlos abgesagt). Wird mir jedesmal abgelehnt mit dem Hinweis, dass die Gutscheine für die ausgewählte Veranstaltung nicht gültig seien?
Eine Erstattung für eine Konzertabsage wird selektiert? Achtung bei der weiteren Konzertauswahl...
Ich übergebe den Vorgang erstmal meinem Rechtsschutz!

Brigitte S.

Nachdem ich am Tag des Konzerts meine Karten nicht mehr finden konnte, hat der Veranstalter nach Prüfung der Berechtigung sehr kulant reagiert und mir einen Ausdruck an der Abendkasse hinterlegt.
So konnten wir einen wunderbaren Konzertabend genießen.
Ich bedanke mich ganz herzlich für den tollen Service.