Frosch-Reisen GmbH & Co. KG, Busreisen, Gruppenreisen, Transporte - Haßfurt

Katharina H.

Das erste und das letzte mal mit diesem "Frosch" Busunternehmen!!!!
Die Reisebegleitung war für diese Reise "Schlesische Weihnacht "sehr schlecht vorbereitet was die polnische Weinachtstradition beinhaltet.
Stupides Ablesen vom Zettel der Informationen was die Reise betrifft.
Der Busfahrer(Thomas)war so nett hat ca.300m von Toiletten gehalten und dann sich beschwert das die älteren Leute nicht rechtzeitig zum umladen der Koffer zurück waren...Also mussten wir selbst die Koffer einladen...
Was Pausen betrifft: nach fast 3 Stunden haben wir uns getraut zu fragen wann ist die nächste Pause?.Die Antwort der Reiseleiterin..(Ilona) Ich weiß es nicht !!!.
Die Antworten egal was man fragte "ich weiß es nicht..
Bus ohne Musik ohne Licht warum die Reise so abgelaufen ist die Antwort der Reiseleiterin
""ICH WEIß ES NICHT""" !!!!

Andrea Z.

Super Reisebüro! Freundlich und Kompetent!
Fahren schon seit einigen Jahren mit Frosch und sind von jeder Reise begeistert.
Von der Buchung bis zur Ausführung der Reise - ALLES TOP!

Ulrich B.

Wir, zwei Paare verbrachten mit Frosch Reisen ein langes Wochenende vor Weihnachten in Wien. Wir wurden pünktlich am vereinbarten Treffpunkt in Bamberg abgeholt. Der Bus war sehr komfortabel, in den Pausen wurde Kaffee und Lebkuchen gereicht. Die Reise war gut organisiert mit dem Besuch des Weihnachtsmarktes Schönbrunn, einer Stadtrundfahrt, einer Führung durch die Innenstadt und Besuch des Wiener Praters war für viel Abwechslung und Sehenswertes gesorgt. Die vereinbarten Abholzeiten an den Tagen wurden eingehalten und wir fühlten uns gut aufgehoben.
Gerne wieder!!!

Heike S.

Ich war auch bei der Fahrt nach Seiffen dabei und muss auch sagen, das ich mega enttäuscht wurde. Durch die verspätete Ankunft (geplant war ja 12.00 Uhr)
hatten wir nicht mehr ausreichend Zeit um die Geschäfte und die Atmosphäre in Ruhe zu genießen.
Ich bin vor 2 Jahren mit einem anderen Busunternehmen gefahren, da wurde die geplante Ankunftszeit eingehalten.
Da war allerdings Treffpunkt und Abfahrt direkt beim Busunternehmen und wir mussten nicht noch an drei anderen Standorten Leute einsammeln. Das hat halt leider auch sehr viel Zeit gekostet.

4 H.

Wir sind gestern 14.12.2024 nach Seiffen auf den Weihnachtsmarkt mit dem Busunternehmen gefahren....
Nie wieder Froschreisen

Wir waren schon sehr oft mit Busse unterwegs

Aber diesmal hat doch gar nichts geklappt!!.
Ich kann mich an die Rezession von
Do Ki nur anschließen.

1.5Std zu spät vor Ort, kein Infos vom Fahrer

Nachdem wir dann zu spät in Seiffen angekommen sind, war unser reservierten Tisch natürlich auch weg.....
Der Wirt wollte keine 1.5 Std warten (ist verständlich mit dieser Masse an Touristen in diesem kl. SEIFFEN)

In den auf der Autobahn angefahren Raststätten gab s nach 19Uht nicht s mehr zu Essen

Was interessiert mich des, das der Mühl vom Bus Gewerbe Mühl sei?

Die Sitzordnung im Bus war auch nicht Kundenfreundlich

Na ja

Do K.

Sind gestern mit diesem Busunternehmen nach Seiffen zum Weihnachtsmarkt gefahren. Es war das erste Mal und garantiert das letzte Mal das wir mit diesem Unternehmen fuhren.
Uns wurde im Bus gesagt, das die Ankunftszeit ca 12 Uhr ist.
Angekommen sind wir dann erst um 13.30 Uhr.
Zuerst sind wir ewig rumgefahren (Bamberg, Ebelsbach und noch eine Station) um weitere Mitreisende einzusammeln.
Dann mussten wir einen Umweg fahren, da die Straße nach Seiffen wegen einer Baustelle gesperrt war.
Da muss ich mich halt vorher schlau machen ob irgendwelche Straßen gesperrt sind und gegebenenfalls früher los fahren.
Uns fehlten letztendlich eineinhalb Stunden für den Besuch des Weihnachmarktes.
Auf die Bitte vieler Mitreisenden die Abfahrtzeit wenigstens eine halbe Stunde nach hinten zu verlegen wurde überhaupt nicht eingegangen und sogar von dem einen Busfahrer noch ein recht patzige Antwort gegeben.
Die fehlenden eineinhalb Stunden waren natürlich sehr spürbar. Wir konnten viele Geschäfte nicht besuchen. Mussten in den anderen Geschäften schnell schnell machen und in Ruhe essen konnten wir auch nicht.
Das wurde von vielen anderen Fahrgästen auch so bestätigt.
Es gab auch während der Busfahrt kaum mal eine Informationen zur Ankunftszeit oder gar eine Entschuldigung das wir so spät dran waren. Im Gegenteil, es wurde während der Busfahrt zwischen Busfahrer und seiner Frau noch über die Fahrtgäste gelästert die ihren Unmut äußerten.
Das Fazit, 10 Stunden Busfahrt für 4 Stunden Weihnachtsmarkt.
Danke, für dieses tolle Erlebnis (Ironie off).
Nie mehr wieder….

Agnieszka L.

Wir warren mit dem Frosch -Reisen unterwegs nach Polen,ab 22.12.24 bis 26.12.24( Schlesische Weinachten).Ich reise viel nach Deutschland und Polen und habe noch nicht so eine unkompetente Reiseleiterin erlebt. Erste:;Sie hatte keine Ahnung uber polnische Weihnachtliche Tradition, zweite Sie ist unfreundlich und immer verfügbar nur für deutsche Gäste und wenn, dann, ständige Antwort "Ich weiß nicht ".Die Reise war unangenehm ohne Radio,ohne Licht (in buss ).
Unsere Koffer müssten wir auch selbst umladen...

I. L.

Wir sind mit dem Busfahrer Martin unterwegs nach Wien und Budapest.
Er hat uns trotz angeschlagener Gesundheit einen schönen individuellen Kurzurlaub beschert.
Irene und Werner Leidig