Sky Ticket -

Felix Böhme

Werbliche Versprechen werden nicht eingehalten (bspw. funktionierte die AppleTV App nicht) und dann ein GROTTENSCHLECHTER Kundenservice, ich solle das so hinnehmen.

Wirklich selten so etwas erlebt. Wahrscheinlich haben sie zu viele Kunden, dass sie sich so etwas erlauben können.

CrGamer _07

Meine Mutter hatte einen Monat bei Sky Ticket abgeschlossen und dann fristgerecht kündigen wollen. Leider war dies aufgrund technischer Probleme bei Sky online nicht möglich. Deshalb schickte sie eine fristgerechte Kündigung an die Mailadresse service(ad)sky.de und dachte, damit sei die Kündigung vollzogen. Nachdem sie sich längere Zeit im Ausland aufhielt, kam das böse Erwachen... Sky hatte weitere 4 Monate den Betrag in Höhe von 29,99 Euro abgebucht. Auf eine telefonische Anfrage erhielt ich die Mitteilung, dass diese Mailadresse eine Fakeadresse sei und man darüber eine Rückmail bekäme. Der einzige Weg zu kündigen sei, das Onlineformular zu nutzen.
Daraufhin telefonierte ich heute erneut mit Sky und bat um Kulanz und zumindest teilweiser Erstattung, da es einem schon sehr schwer gemacht wird zu kündigen. Die Telefonnummer von Sky Ticket hatte ich erst nach dem Besuch von 3 Internetforen ausfindig machen können.
Die Antwort war: Man könne ja schliesslich einen Brief schreiben (,-)) oder telefonieren. Mein Einwand, dass es erbärmlich ist, im Jahr 2021 anstatt Mail einen Brief schreiben zu müssen und erst nach Tagen der Recherche die Sky Ticket Nummer gefunden zu haben wurde mit der Aussage quittiert:
Immer Ausreden parat haben, die Kunden... Das kennen wir schon !

Mein Fazit lautet: Ein ziemlich unverschämter Abzockerverein, der dem Kunden vieeeele Steine bei der Kündigung in den Weg legt. Rechtlich wahrscheinlich nur schwer haltbar.. Für mich gilt:
Nie mehr wieder irgendetwas mit Sky zu tun haben !!!!

Paul Leo

Ich möchte meinem Unmut über Dietmar Hamann Luft machen: wenn er anfängt zu reden, muss ich 'wow' abschalten und vlt sogar bald mein Abo kündigen. Was für ein negativer, zynischer, unprofessioneller und unsympathischer Mensch kann man sein? Dietmar Hamann: 'ja!'.

Dem geht es doch nur darum seinen ehemaligen Arbeitgebern einen auszuwischen. Ist der iwo willkommen wo er mal gespielt hat? Jedenfalls typisch deutsch: nur am nörgeln, haten und missgönen. Sachliche Analysen? Fehlanzeige! Schlechtester 'Experte' den es mmn gibt!

Michael Glatz

Sky Ticket ist das Allerletzte. Ständig bricht die Verbindung ab, was bei Amazon, Maxdome oder Netflix nie passiert. Oft sind die Abrechnungen falsch. Einen Telefonservice gibt es nicht. Einfach nur schlecht. Bin froh, wenn der Vertrag endet.

karsten leed

So ungefähr 10-15 mal den stream während des Spiels neu starten!
Dann im Elfmeterschießen ging nix mehr!
Vorher ewig lange versucht sich anzumelden!
Und nein, an der Internetverbindung liegt es NICHT!!!
Amazon und DAZN läuft ohne Probleme!
Liebe Leute von Sky kümmert euch um die Kunden!

Timo Frank

Hallo, mir wird in meiner Sky Ticket Abrechnungen sowie auf Paypal ein Betrag für November in Höhe von 29,99 Euro angezeigt. Ich hab jedoch ein Angebot in Anspruch genommen wo ich 2 Monate Sport für 9,99 Euro bekommen sollte. Die 9,99 Euro stehen unter meinen Tickets auch so als Vergünstigungen drinne . (Meine Vergünstigungen 2 Monate 20,00 € Gutschrift (gültig bis 31.12.2019) Du schaust 2 Monate Supersport und zahlst dafür € 9,99 mtl. Ab dem 3. Monat gilt der Standardpreis von € 29,99 mtl. für das Ticket Supersport. (gültig bis 31.12.2019) . ​Ich würde mich freuen wenn mir hier geholfen werden kann. Danke.

David

Selten so einen schlechten Service erlebt... Absolut nicht empfehlenswert.

Ivo Mathwig

Topspiel und nichts geht