Stern-Center Regensburg GmbH & Co. KG - Regensburg

Holger C.

Heute unser Auto vom Service abgeholt. Alles super erledigt. Garantie hatten wir schon vor 3 Wochen verlängert. Schade das es keinen Leihwagen mehr gratis für die Zeit des Werkstattaufenthaltes gibt. War früher immer sehr praktisch.
Besonderen Dank an Herrn Marius Kaufmann für die vorhergehende ausführliche Beratung zum Ablauf etc. Es wurde sich Zeit genommen und wir fühlten uns wohl.

Harald G.

Echt Stark C-Klasse Modell nicht auf Lager O Ton ….
Da können Sie das ja mal bei Gebrauchtwagen anschauen Wegen der Farbe wenn ich vor 16:30 Uhr komme, ist noch vom Fuhrpark jemand da jetzt ist es 15:56 Uhr klasse !!! keinerlei Anstalten in einen Verkauf einzusteigen, oder ..
Als es noch eine Niederlassung war war da mehr Zug dahinter? Gratuliere für den schwachen Verkauf beziehungsweise nicht Verkauf … Denke kein Interesse

Lissy S.

Kauf eines Gebrauchtwagens.

Ich bin mit meinem Kauf super zufrieden und habe mich trotz meines jungen Alters sehr ernst genommen gefühlt. Der Verkauf und die Abwicklung erfolgte durch Herr Philipp Lang und alles wurde zügig und nach meinen Wünschen erledigt. Terminvereinbarungen erfolgten schnell und angepasst an meine Wünsche. Rund um ein toller Service in diesem Stern-Center!

Maria G.

Wir waren ein Jahr lang da, sie konnten das Problem mit dem Auto nicht finden. Sie haben einen nicht kaputtes Teil des Autos ausgetauscht, weil etwas geändert werden musste. Wir waren das letzte Mal vor zwei Wochen dort, weil das Auto immer noch sein Problem hat, aber Herr Westphalen hat genau und deutlich erklärt, dass er das Problem mit dem Auto nicht finden konnte, und hat uns ohne Lösung losgeschickt.Als ich Herrn Westphalen fragte, warum er seinen Fehler nicht übernimmt, zuckte er nur mit den Schultern, als ich ihn fragte, wer das Problem nicht selbst finden könne, warum seinen Kollegen nicht fragte, er antwortete nicht. Beim letzten Mal habe ich einen Monat darauf gewartet, dass er mich kontaktiert.inkompetent unfreundlich Wir werden unser Auto dort nie wieder reparieren lassen und werden uns an die Garantie wenden, um herauszufinden, wo wir unser Problem beheben können und warum sie für den Austausch eines Teils bezahlt haben, das nicht kaputt war

Christian G.

Bin von unterwegs mit einer Panne nach 16:00 hier gestrandet; freundlicher Empfang, schnelle Abwicklung. Mein Auto musste nach kurzer Begutachtung dort bleiben, aber ich saß nach gut einer halben Stunde bereits im Ersatzwagen wieder auf meiner Strecke. Mein Auto war nach einem Tag repariert; insgesamt war es trotz des unliebsamen Auslösers eine tolle Kundenerfahrung.

Dr. V. C.

Ein top Mercedeshändler, sehr gute Beratung, top Service. Die Fahrt nach Regensburg lohnt sich. Sind alle ganz locker, nicht so schwarzer Anzug und arrogant etc. wie anderswo... Vielen Dank an Hr. Geier !!! Sehr gerne wieder

W H.

Die Truppe antwortet nicht auf Terminanfragen. Ich war im Urlaub dann eben ohne Termin dort. Ich und meine Frau wurden vollkommen ignoriert. Dann haben wir uns nochmal im Gebrauchtwagencenter umgeschaut, das Gleiche in Grün. Ansonst macht das Haus einen sehr ordentlichen Eindruck. Die hatten mir bei meiner jetzt noch aktuellen E-Klasse mal bei einem MBUX Problem geholfen. Das fand ich seinerzeit sehr gut, deshalb auch der Kontakt. Den jetzigen Auftritt fand ich einfach schlecht, so verkauft man eben auch keine Autos.

Timo M.

Ich bin stets zufrieden beim Junge Sterne Center in Regensburg. Ich werde stets nett empfangen von den Damen und man bietet mir einen hervorragenden Service. Sämtliche Services an meinem Mercedes wurden perfekt durchgeführt und man hat sich immer die Zeit genommen mich nochmal telefonisch zu kontaktieren, dass alles erfolgreich erledigt wurde. Ebenfalls wurde mir immer ein adäquates Auto gestellt. Wirklich ein großes Lob das das Junge Sterne Center in Regensburg.