TUI ReiseCenter Hallstadt - Reisebüro Brehm - Hallstadt

Sophia G.

Sehr unprofessionelles Verhalten, sehr patzige Antworten und überhaupt nicht Kundenorientiert. Kunden fühlen sich dort definitiv nicht willkommen und buchen möchte man in so einem Reisebüro überhaupt nicht. Ernstgenommen wird man dort auch nicht. Also wer nicht in den Urlaub möchte ist dort definitiv super aufgehoben. Am liebsten null Sterne.

Ivonne W.

Schon den 2. Urlaub bei Frau Brehm gebucht. Man wird freundlich und kompetent beraten.
Sie gibt auch bei vielen Fragen nicht auf.
Können wir nur weiterempfehlen.

Sonja L.

Ich habe schon öfters bei Fr.Brehm gebucht. Top.Werde wieder bei ihr buchen.Ich würde mehr Sterne vergeben wenn ich könnte.

Moni M.

Leider sehr enttäuschend. Ich hatte mich im Vorfeld telefonisch erkundigt, ob es realistisch ist, für die Toskana noch kurzfristig Übernachtungsmöglichkeiten zu finden. Mir wurde gesagt, ich könne gerne vorbeikommen und mich beraten lassen. Vor Ort konnte mir die Dame auf meine Nachfrage, welche Hotels und Orte für einen Strandurlaub empfehlenswert sind, überhaupt keine Auskunft geben. Sie hat sich auch nicht die Mühe gemacht, nachzuschauen. Sehr schade, wenn es keine Angebote gibt, hätte ich mir gewünscht, das gleich am Telefon zu klären. Das hätte beiden Seiten den unnötigen Termin erspart.

Ergänzend zur Antwort des Reisebüros:
Vielen Dank, dass Sie sich zu meiner Rezension äußern. Da ich diese Bewertung nicht ohne Grund geschrieben habe, würde ich gerne richtigstellen, dass wir nicht nach unseren preislichen Vorstellungen gefragt worden sind. Auch hat Ihre Kollegin keine konkreten Alternativen vorgeschlagen.

Katja L.

Wir haben gestern unsere Mallorca Reise bei Frau Steck gebucht. Frau Steck hat uns super beraten und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. So macht Urlaub buchen wieder Spaß! Reisebüros haben auch in unserer heutigen Zeit definitiv noch ihre Berechtigung! Die Online Suche ergab in unserem Fall keinen preislichen Vorteil und führte irgendwann zur Frustration…
Vielen lieben Dank Frau Steck! Immer wieder gerne!

Julia T.

Sehr sehr nette und kompetente Beratung. Wir haben uns super aufgehoben gefühlt. Da wird der Beruf wirklich verstanden 🙂 Innerhalb weniger Zeit, top Hotels zu einem guten Preis Leistungsverhältnis angeboten bekommen. Man hat sich nicht unter Zeitdruck gefühlt und es wurde auf alles geachtet, was wir uns vorgestellt haben. Top Beratung von Frau Brehm 🙂

Sabrina G.

Überaus freundliche und kompetente Beratung, die weit über die bloße hinausgeht.

Aufgrund unglücklicher Umstände (Unwetter am Zielflughafen Frankfurt) konnte unser Gepäck nicht ausgeladen werden. Nachdem wir bei verschiedenen Hotlines nicht weiterkamen, haben wir uns an das Team vom Reisebüro im Ertl gewandt.

Dank des Einsatzes von Frau Steck haben wir heute unsere Koffer geliefert bekommen.

Herzlichen Dank und klare Weiterempfehlung!

conni 2.

Wer nicht verreisen will, ist hier gut aufgehoben.

(Nachtrag vom 16.02.: Wir waren definitiv in diesem RB bei Fr. Brehm)

2020 waren wir schon einmal hier. Damals wurde uns wegen Corona von Auslandsreisen abgeraten, da die Lage zu unsicher sei. In einem anderen Reisebüro wurden wir dann sehr gut über mögliche Risiken aufgeklärt und wir haben tolle Empfehlungen bekommen (und buchten dann einen Traum-Auslandsurlaub).

Dieses Jahr dachten wir, wir könnten es ja in diesem Reisebüro noch einmal versuchen, es liegt ja in der Nähe. Wieder wurde uns von allem abgeraten... aus verschiedensten Gründen. Die Dame wirkte nicht so, als ob sie etwas verkaufen möchte.
Wir sind deshalb schon wieder im anderen Reisebüro gelandet, wie damals, und jetzt freuen wir uns auf den Süden.😃